(5) أساليب التأثير
بفعلك القويم وسلوكك المستقيم ومنطقك العذب تستطيع كسب قلوب الناس ومحبتهم
وتستطيع استمالتهم نحوك في كل ما تريد
وتستطيع أنهاء أية خصومات ونزاعات قائمة بأبسط ما يمكن
وتستطيع أن تتقدم عليهم وتتفوق بينهم
وتستطيع أن تؤثر فيهم وتغير مسار حياتهم
كل ذلك بكلمة حسنة سهلة لينة وبتصرف معتدل متزن
وبقلب سليم طاهر لا يحمل غلاً ولا حقداً ولا حسداً على أحد

لتؤثر فيمن حولك عاملهم برفق ولين . لا تتعامل معهم بصيغة الأمر
احذر اللوم والتأنيب وتجنب حدة الحديث . تحيَّن الفرص السانحة لتوجيه النصيحة
تبسم لهم . لا تتدخل في شؤونهم بغير رضاهم